We hebben strategie en UX gedaan voor merken als Jumbo en MediaMarkt, en we weten hoe data en systemen achter een website samenwerken. Daar zagen we van dichtbij hoe grote organisaties keuzes maken, en vooral wat er gebeurt als niemand dat doet.
De les was steeds dezelfde: een site loopt zelden vast op techniek. Hij loopt vast op keuzes die niemand durfde te maken. Daarom beginnen wij bij die keuzes, en blijven we erbij tot de site live staat en daarna. Je praat direct met de mensen die het werk doen, zonder accountmanager ertussen.